不惑のオヤジに美顔サロンの宣伝
さっき、知らない番号から電話がかかってきました。とってみたら…
(やりとりは会話の内容そのままではありませんが、内容はそんなに間違っちゃいない)
女>こちらは、池袋にある美顔サロンの C ボンと…
井>は ?
女>こちらは、池袋にある美顔サロンの C ボンと申します。
井>はぁ。
女>ただいま、コラーゲンをたっぷり使いました美顔コースのご案内を…
井>ちょっと待ってください。あの、どちらにおかけですか ?
女>あ、男性の方でいらっしゃいますか ?
井>そんなの、声を聞いて分からないんですか (-_-メ)
女>し、失礼いたしました…
多分、ノルマを課せられていて、連番で片っ端からダイヤルして無差別爆撃をしているのではないかと推測します。だいぶ前に、トンチンカンな内容のセールス電話がかかってきたときに問い詰めたら、そう白状した人がいたし。
先方も仕事でやっていることとはいえ、spam メールならぬ spam 電話はイカンですよ。
Comments
ま、あんまり殺伐とした話ばかりでもアレなので。
さる電話関係の勧誘電話を受けたことがあります、その場は適当に答えて電話を切り、怒り心頭のままそこの問い合わせ窓口に怒りのクレームメールを飛ばしました、どうしてかって？
そりゃね、豪雨による水害が予想され、実際に警報から何から発令されて実際に川の水位も上昇中な所に電話かけてくるからですよ。＞しかも７時ぐらいじゃなかったかしらねえ。
被災が予想される地域に勧誘電話を掛けてくるとは何事だ、常識ってモノがないのかとのクレームに、向こうは平身低頭でしたとさ。
Posted by: ooi | Dec 11, 2006 10:09 AM
それもやっぱり連番で絨毯爆撃していて、相手がどこの地域かなんてことは考慮の外だったのでしょうか。
Posted by: 井上 | Dec 11, 2006 11:28 AM
いや、向こうに電話番号他の個人情報はあったはずですから、単純に相手が何処の地区だか考慮外で名簿を絨毯爆撃してたんじゃないかと、ユーザーへの付加サービス勧誘電話だったんですよ、ならユーザーへの連絡先は一通りあるはずですし。
そこまでは理解出来るんですが、まず、電話かける前に市外局番かなんかでチェックでもかけてトラブルを避ける努力をしろよ、と思ったのでした。
Posted by: ooi | Dec 11, 2006 01:08 PM
うーん、付加サービス勧誘電話ということは、すでに顧客になっている人に対するセールスですよね。そうなると「配慮が足りない」という批判は免れ得ないですねぇ…
Posted by: 井上 | Dec 11, 2006 01:55 PM
そうですね、ノルマを消化するという命題に駆られて配慮が足りないって言う何処でも見かける現象だと思うんですが、この配慮ってのがくせ者で・・・そう言う配慮って数字にしにくいじゃないですか、仮に私の居た地区に電話を掛けなかったとした場合、ノルマを達成できなかった叱責が担当部署に行っててもおかしくないでしょうね、非常におかしな話なんですが。
数字主義を非難する訳じゃありませんが、何ともはや、考えると根の深い話のような気もします。
Posted by: ooi | Dec 11, 2006 02:33 PM